Aviso de privacidad
Compromiso de Protección y Transparencia
Información sobre el tratamiento de datos y los canales para ejercer los derechos ARCO.
Responsable y domicilio
ZYMPATI COCOMERC es responsable del tratamiento de los datos personales descritos en este aviso. Su correo de contacto y atención de asuntos de privacidad es Zympaticmerc@gmail.com; su teléfono es 55 56 62 09 92. Su domicilio para atención y asuntos de privacidad es: Avenida Insurgentes Sur 2388, piso 5, interior 5-J, colonia San Ángel, alcaldía Álvaro Obregón, Ciudad de México, C.P. 01000.
Datos que tratamos
Cuando solicitas información o una cotización mediante el formulario de Contacto o directamente a ZYMPATI COCOMERC, podemos recibir tu nombre, empresa (opcional), correo electrónico, teléfono, servicio de interés y contenido del mensaje. Si presentas una solicitud de privacidad, podremos tratar los datos necesarios para tramitarla.
Para evaluar un servicio de monitoreo de seguridad, puedes describir de manera general el tipo de inmueble o instalación, su ubicación aproximada, las áreas que requieren supervisión y las necesidades generales de monitoreo o atención de alertas.
No solicitamos datos personales sensibles para cotizaciones. Evita proporcionar contraseñas, credenciales de acceso, códigos de alarma, grabaciones de cámaras, datos bancarios, información de salud, detalles de vulnerabilidades específicas o datos de terceros que no sean necesarios para una consulta inicial.
Finalidades
Los datos personales recibidos directamente por ZYMPATI COCOMERC se utilizarán para:
El tratamiento descrito no contempla campañas publicitarias, venta de bases de datos ni finalidades secundarias de mercadotecnia.
Canales de atención y formulario
Puedes contactar a ZYMPATI COCOMERC mediante el correo electrónico Zympaticmerc@gmail.com, el teléfono 55 56 62 09 92 o por escrito en el domicilio indicado. Las solicitudes para ejercer los derechos ARCO pueden enviarse al correo señalado o presentarse por escrito en ese domicilio.
El formulario de la página Contacto transmite los campos que completes a Netlify Forms, proveedor tecnológico utilizado para la recepción y almacenamiento de solicitudes. ZYMPATI COCOMERC podrá consultar esas solicitudes en el panel del servicio. Si se configura una notificación por correo, el contenido podrá enviarse también al buzón designado para su atención.
Para ejercer derechos de privacidad, escribe a Zympaticmerc@gmail.com o utiliza el domicilio indicado; no es necesario proporcionar información de tus sistemas de seguridad.
Transferencias y servicios tecnológicos
No se contempla transferir los datos personales recibidos mediante consultas directas a terceros para sus propios fines comerciales.
Los requerimientos de información formulados por autoridades competentes se atenderán cuando exista fundamento legal.
El alojamiento del portal y la recepción del formulario utilizan servicios de Netlify. Los datos enviados mediante el formulario se tratan y almacenan mediante Netlify Forms como proveedor tecnológico para la atención de consultas; el envío de avisos a una dirección de correo designada depende de la configuración administrativa de notificaciones. La utilización de estos servicios no implica transferir los datos para fines comerciales propios del proveedor.
Si se utilizan tipografías de Google Fonts, el navegador puede comunicar a dicho proveedor la dirección IP y datos técnicos de conexión al cargar estos recursos. No se envía a ese proveedor el contenido de los campos del formulario.
La visualización del mapa interactivo puede establecer una conexión con Google Maps y comunicar datos técnicos de conexión al proveedor. Por ello, el mapa se cargará cuando el visitante solicite visualizarlo.
Conservación y cuidado de la información
La información proporcionada directamente a ZYMPATI COCOMERC o mediante el formulario del sitio se utilizará para las finalidades descritas y se conservará durante el tiempo necesario para atender la solicitud y cumplir las obligaciones aplicables. Los envíos del formulario pueden mantenerse almacenados en Netlify Forms y en el buzón de correo configurado para recibir notificaciones, según las políticas y controles de dichos servicios. Al concluir dicho periodo se procederá a su bloqueo o supresión, según corresponda. La atención de consultas debe limitarse a los datos necesarios. El acceso a la información se restringe a quienes intervienen en su gestión.
Derechos ARCO
Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de tus datos personales. El ejercicio de estos derechos es gratuito. Los costos de reproducción o envío que resulten aplicables se comunicarán antes de realizarlos.
Presenta tu solicitud por correo electrónico a Zympaticmerc@gmail.com o remite un escrito dirigido a:
ZYMPATI COCOMERC — Atención de datos personales
Avenida Insurgentes Sur 2388, piso 5, interior 5-J, colonia San Ángel, alcaldía Álvaro Obregón, Ciudad de México, C.P. 01000.
En tu solicitud, describe el derecho que deseas ejercer, proporciona los datos necesarios para identificarte y señala la información a la que se refiere tu petición. Indica un domicilio u otro medio para recibir notificaciones. Este canal también permite solicitar la revocación del consentimiento o la limitación del uso o divulgación de tus datos personales.
Revocación y limitación del uso
Puedes utilizar el correo Zympaticmerc@gmail.com o presentar por escrito en el domicilio señalado una solicitud que identifique el consentimiento que deseas revocar o el uso de datos personales que deseas limitar. Incluye los elementos necesarios para identificarte y localizar la información relacionada con tu petición. ZYMPATI COCOMERC comunicará la atención de la solicitud por el medio de contacto que indiques. La revocación no tendrá efectos retroactivos. Si determinado tratamiento debe continuar por una obligación legal, se informará el motivo. La limitación de información indispensable puede impedir la atención de la consulta o servicio solicitado.
Cambios y consulta del aviso
Las modificaciones al presente aviso de privacidad se publicarán en esta misma página, indicando su fecha de actualización. Cuando una modificación requiera un nuevo consentimiento, este deberá obtenerse antes de aplicar el tratamiento correspondiente.